Termos e Condições
Ao confirmar sua reserva através do site Cruzeiros Rio Nilo, você, na qualidade de viajante principal e representante autorizado de todos os integrantes do grupo incluídos na viagem, você reconhece que leu e concordou plenamente com os Termos e Condições mencionados nesta página.
Você demonstra sua aprovação relativa às nossas práticas de coleta, uso e proteção de suas informações pessoais, tal como delineadas na nossa Política de Privacidade. Você também confirma que possui o consentimento necessário para compartilhar dados pessoais dos demais envolvidos na reserva, certificando-se de que todos concordam com tais termos.
Você assegura ter 18 anos de idade ou mais no momento da reserva e está ciente de que certos serviços podem requerer uma idade mínima. Compete a você assegurar que todos os membros do seu grupo atendam a quaisquer critérios de idade estabelecidos, visando uma experiência segura para todos.
Você assume responsabilidade integral pelo pagamento total da reserva, incluindo todos os gastos relacionados, em nome de todos os participantes. Este compromisso é crucial para a confirmação de sua reserva e para o fornecimento dos serviços acertados.
É crucial que você verifique detalhadamente o roteiro sugerido antes de efetuar qualquer pagamento. Este passo é vital para garantir que todos os aspectos da viagem - como os passeios programados, serviços inclusos e demais fatores - estejam alinhados com as condições e expectativas de cada pessoa no seu grupo.
Entendemos que imprevistos surgem e planos podem ser revistos. Estamos dispostos a auxiliar na modificação de seu itinerário sempre que possível, sujeito à disponibilidade e acordos prévios.
Esteja ciente de que alterações nos voos, na acomodação ou na inclusão de serviços adicionais podem resultar em custos extras. Aconselhamos a consulta com seu agente de viagens para informações detalhadas sobre as possíveis taxas aplicáveis.
Na Cruzeiros Rio Nilo, reconhecemos que circunstâncias excepcionais podem ocorrer. Caso exista um aviso oficial recomendando não viajar por parte de entidades governamentais ou da própria companhia aérea para o destino escolhido, fornecemos o reembolso total do valor pago. Como alternativa, oferecemos a opção de converter o valor em créditos para uso em futuras viagens conosco. Quaisquer taxas de cancelamento ou alteração estipuladas pelas companhias aéreas, assim como eventuais encargos bancários sobre o montante pago, serão deduzidos.
Além disso, as companhias aéreas cobram suas taxas que estão sujeitas aos termos e condições das companhias aéreas, e há também uma taxa bancária de 5% sobre reembolsos. A política de cancelamento pode variar significativamente para grupos ou itinerários únicos.
As políticas de cancelamento podem diferir entre as companhias aéreas. É essencial verificar a política de cancelamento específica da operadora aérea selecionada antes de efetuar a reserva.
Processo de Reembolso: Em caso de cancelamento ou alteração, o reembolso de pagamentos adiantados será processado utilizando o mesmo método de pagamento original.
Os valores apresentados nos nossos roteiros geralmente se referem ao custo do programa por pessoa em quarto duplo. Quartos para uso individual podem ser providenciados com um custo extra.
Os cruzeiros e hotéis listados são exemplos do padrão de qualidade oferecido e podem ser trocados por outros de qualidade similar sem notificação prévia. As tarifas incluem todos os impostos e taxas aplicáveis no momento da publicação dos programas, contudo, estão sujeitas a possíveis alterações.
Voos Domésticos:
Nossa agência se dedica a fornecer estimativas para voos domésticos e assistência personalizada na escolha dos melhores horários e conexões para o seu roteiro de viagem. Para preferências específicas ou alterações em reservas já feitas, por favor, entre em contato conosco o mais breve possível. Alterações de última hora podem afetar o custo total da sua viagem, então aconselhamos a nos informar sobre quaisquer necessidades especiais com antecedência para um melhor atendimento.
Voos Internacionais:
Para os viajantes que desejam explorar destinos fora do país, oferecemos tarifas atrativas para viagens internacionais. Contamos com diversas opções para satisfazer suas expectativas e adequar-se ao seu orçamento. Para informações detalhadas sobre tarifas e disponibilidade, é recomendável o contato direto conosco. Nossa equipe está equipada para proporcionar as melhores alternativas de voo, assegurando uma experiência de viagem agradável e acessível. Dispomos de parcelamento de passagens aéreas com as seguintes operadoras:
É importante reconhecer que, embora estejamos dedicados a proporcionar uma experiência de viagem excepcional, há circunstâncias que estão além do nosso alcance. Fatores como condições meteorológicas desfavoráveis, distúrbios políticos ou sociais, ou alterações inesperadas por fornecedores de serviços, incluindo hotéis e linhas aéreas, podem impactar seus planos de viagem. Apesar de tais ocorrências não serem frequentes, gostaríamos de salientar que não podemos nos responsabilizar financeiramente por despesas extras que tais eventualidades possam acarretar.
Reconhecemos que cada viajante tem necessidades distintas e nos empenhamos em fazer o possível para atendê-las. Caso você tenha preferências ou exigências específicas quanto à hospedagem, alimentação, acessibilidade ou outras particularidades, nos informe durante o processo de reserva. Faremos o registro de suas demandas e negociaremos com nossos parceiros para tentar satisfazer suas expectativas. No entanto, é crucial compreender que a viabilidade de atender a pedidos especiais está condicionada às políticas e à disponibilidade de nossos fornecedores.
Esta política é válida para uma criança acompanhada pelos pais no mesmo quarto.
Para Pacotes, Cruzeiros pelo Nilo e Hospedagem em Hotel:
Nota: Em viagens que incluem voos domésticos, será cobrada uma taxa extra por criança.
Para Excursões e Atividades Terrestres:
Nota: Em passeios que requerem voos domésticos ou transporte por ferry, será cobrada uma taxa extra por criança.
Se ocorrer algum problema durante a sua viagem, pedimos que entre em contato imediatamente com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
Agradecemos suas contribuições para nossa comunidade de viajantes e gostaríamos de utilizar suas fotos e vídeos em nosso site e redes sociais para inspirar outros a viajar.
Gorjetas são uma forma tradicional de reconhecer um bom serviço no Egito. Não são obrigatórias, porém são muito apreciadas e ficam a seu critério.
Pacotes e cruzeiros oferecidos no site Cruzeiros Rio Nilo são operados pela agência Sahara Travel.
Ao processar o pagamento, você reconhece e concorda com todas as condições previstas, formalizando o contrato entre você e a empresa. Isso confirma que todos os termos e condições foram lidos, entendidos e aceitos por você.
O viajante brasileiro precisa ter a seguinte documentação para viajar ao Egito:
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